Teknikere og operatører
Du sitter i kontrollrommet eller ved mikseren og ser feil mens de skjer. Kurset gir deg et språk og en rekkefølge for å dokumentere dem. Du lærer å skille mellom en forbigående forstyrrelse og et mønster som gjentar seg, og å beskrive hva du faktisk observerte, ikke bare hva du tror var årsaken. Det gjør at funnene kan etterprøves av andre i teamet.
